Όροι & Προϋποθέσεις

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Τι περιλαμβάνεται στην τιμή ενοικίασης;

  • Ασφάλιση
    • o Υλικές ζημιές τρίτων ανά ατύχημα έως 1.300.000 €
    • o Σωματικές βλάβες ανά θύμα έως 1.300.000 €.
    • o Φωτιά και κλοπή του ενοικιαζομένου αυτοκινήτου.
    • o Προσωπικό ατύχημα οδηγού 5.000 € (μόνο για αυτοκίνητα).
    • o Μικτή ασφάλεια (CDW): H ασφάλεια καλύπτει ζημιές στο ενοικιαζόμενο όχημα. Η ευθύνη του πελάτη είναι από 600 € έως 1.200 € ανάλογα με την κατηγορία του οχήματος.
  • • ΦΠΑ 24% και Δημοτικός φόρος 0,5% περιλαμβάνονται στη τιμή.
  • • Παράδοση και παραλαβή στο αεροδρόμιο της Πρέβεζας, στο λιμάνι ή σε ένα ξενοδοχείο σε ακτίνα 8 χιλιομέτρων από την πόλη της Λευκάδας • Οδική βοήθεια.
  • • Απεριόριστα χιλιόμετρα στο νησί για περίοδο ενοικίασης τουλάχιστον τριών ημερών
  • • Χάρτης και πληροφορίες για το νησί.

Ποια είναι τα είδη της ασφάλειας που μπορώ να επιλέξω;
Τα είδη ασφάλειας είναι τα εξής:

A) Αυτοκίνητα:

  • CDW (Collision Damage - and Theft - Waiver): Με αυτή την ασφάλεια καλύπτεται ο πελάτης σε περίπτωση ζημιών ή κλοπής του ιδίου του ενοικιασμένου αυτοκινήτου. Είναι υπόχρεος για τα πρώτα 600 έως 1.200 € (ανάλογα με την κατηγορία του οχήματος). Αυτή η ασφάλεια συμπεριλαμβάνεται στην τιμή ενοικίασης.
  • FDW (Full Damage-and Theft-Waiver): Με αυτή την ασφάλεια o πελάτης μπορεί να μειώσει το ποσό ευθύνης στα 200 με 500 € ανάλογα με το όχημα. Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει αυτήν την ασφάλεια, όταν παραλάβει το όχημά του.
  • SCW (Super Collision Damage - and Theft-Waiver): Είναι όπως και η ασφάλεια τύπου FDW, αλλά καλύπτει ΠΛΗΡΩΣ τον πελάτη σε περίπτωση ζημιάς ή κλοπής, από το πρώτο ευρώ.

B) Μηχανές και μοτοποδήλατα:

  • CDW (Collision Damage Waiver and Theft Waiver): Με αυτή την ασφάλεια καλύπτεται ο πελάτης σε περίπτωση ζημιών ή κλοπής του ιδίου του ενοικιασμένου οχήματος. Είναι υπόχρεος για τα πρώτα 300 έως 750 €, ανάλογα με την κατηγορία του οχήματος. Αυτή η ασφάλεια συμπεριλαμβάνεται στην τιμή ενοικίασης.
  • FDW (Full Damage-and Theft-Waiver): Με αυτή την ασφάλεια o πελάτης μπορεί να μειώσει το ποσό ευθύνης στα 80 με 250 € ανάλογα με το όχημα. Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει αυτήν την ασφάλεια, όταν παραλάβει το όχημά του

Γ) Quad / ATV

  • CDW (Collision Damage Waiver and Theft Waiver): Με αυτή την ασφάλεια καλύπτεται ο πελάτης σε περίπτωση ζημιών ή κλοπής του ιδίου του ενοικιασμένου οχήματος. Είναι υπόχρεος για τα πρώτα 700 - 900 € ανάλογα με το μοντέλο. Αυτή η ασφάλεια συμπεριλαμβάνεται στην τιμή ενοικίασης.

Από ποια ηλικία μπορώ να ενοικιάσω; Ποιο είναι το όριο ηλικίας;

A) Αυτοκίνητα:

Ελάχιστο όριο ηλικίας είναι 22 χρόνια για τα μικρά αυτοκίνητα και 25 χρόνια για τα μεγάλα αυτοκίνητα. Μέγιστο όριο ηλικίας είναι 75 χρόνια. Ο οδηγός θα πρέπει να έχει άδεια οδήγησης για τουλάχιστον δυο χρόνια για τα μικρά αυτοκίνητα και 3 χρόνια για τα μεγάλα αυτοκίνητα.

B) Μοτοσικλέτες και μοτοποδήλατα:

Ελάχιστο όριο ηλικίας είναι 18 χρόνια για τα μοτοποδήλατα και 23 χρόνια για τις μεγάλες μηχανές. Μέγιστο όριο ηλικίας είναι 75 χρόνια. Ο οδηγός θα πρέπει να έχει άδεια οδήγησης για τουλάχιστον ένα χρόνο για τα μοτοποδήλατα και 3 χρόνια για της μοτοσικλέτες μεγάλου κυβισμού

Γ) Quad / ATV:

Ελάχιστο όριο ηλικίας είναι 23 χρόνια. Μέγιστο όριο ηλικίας είναι 75 χρόνια. Ο οδηγός θα πρέπει να έχει άδεια οδήγησης αυτοκινήτου για τουλάχιστον 3 χρόνια.
 

Χρειάζομαι πιστωτική κάρτα για την ενοικίαση;
Ναι. Η πληρωμή μπορεί να γίνει και με μετρητά αλλά χρειαζόμαστε μια πιστωτική κάρτα για εγγύηση.
 

Με ποια άδεια οδήγησης μπορώ να ενοικιάσω ένα όχημα;

A) Αυτοκίνητα:

Για την ενοικίαση αυτοκινήτου απαιτείται άδεια οδήγησης κατηγορίας Β, η οποία έχει εκδοθεί σε μια ευρωπαϊκή χώρα. Οδηγοί από μια χώρα εκτός Ευρώπης - όπως Αυστραλία ή ΗΠΑ - χρειάζονται μια διεθνή άδεια οδήγησης.

B) Μηχανές και μοτοποδήλατα:

Ο οδηγός θα πρέπει να έχει άδεια οδήγησης ή διεθνή άδεια οδήγησης για την αντίστοιχη κατηγορία μοτοσυκλέτας. Η άδεια οδήγησης πρέπει να είναι σε ισχύ.

Γ) Quad / ATV:

Για την ενοικίαση ενός quad / ATV απαιτείται άδεια οδήγησης κατηγορίας Β, η οποία έχει εκδοθεί σε μια ευρωπαϊκή χώρα. Οδηγοί από μια χώρα εκτός Ευρώπης - όπως Αυστραλία ή ΗΠΑ - χρειάζονται μια διεθνή άδεια οδήγησης.
 

Μπορώ να επιλέξω το μοντέλο του οχήματος κατά την κράτηση;

Οι κρατήσεις γίνονται με την κατηγορία του οχήματος και όχι με το μοντέλο. Αν προτιμάτε ένα συγκεκριμένο μοντέλο παρακαλούμε να το σημειώσετε στη φόρμα κράτησης. Θα προσπαθήσουμε να κρατήσουμε το προτιμώμενο μοντέλο για εσάς, αν είναι δυνατόν.
 

Πώς μπορώ να κάνω μια κράτηση και πως πληρώνω για την ενοικίαση;
Μπορείτε να κάνετε κράτηση μέσω του διαδικτύου, χρησιμοποιώντας το ηλεκτρονικό έντυπο και να επωφεληθείτε από τις ειδικές προσφορές μας για online κρατήσεις. Η πληρωμή πρέπει να γίνει κατά την παραλαβή του οχήματος είτε σε μετρητά, με χρεωστική κάρτα ή με πιστωτική κάρτα.

Πώς μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω μια κράτηση;
Μπορείτε να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε την κράτησή σας, χρησιμοποιώντας την ενότητα "Επεξεργασία κράτησης" στην ιστοσελίδα μας. Εναλλακτικά, μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@ioniancarrental.com ή να επικοινωνήστε με την Ionian Car Rental μέσω τηλεφώνου στο +30 26450 25274.Παρακαλώ σημειώστε ότι με την αλλαγή των ημερομηνιών ή του τύπου του αυτοκινήτου, η τιμή ενοικίασης μπορεί να αλλάξει. Δεν υπάρχει καμία χρέωση για ακύρωση ή αλλαγή της κράτησης. Παρακαλούμε κάνετε οπωσδήποτε αλλαγές ή ακυρώσεις το αργότερο 14 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα παράδοσης.

Μπορώ να μεταφέρω το όχημα με πλοίο;
Όχι, ΔΕΝ επιτρέπεται να πάτε σε άλλο νησί με ένα από τα οχήματά μας. Οι ασφαλιστικές εταιρείες δεν καλύπτουν ζημιές που συμβαίνουν κατά τη μεταφορά με το φέρι-μποτ και δεν μπορούμε να προσφέρουμε οδική βοήθεια ή/και αντικατάσταση οχημάτων σε άλλα νησιά. Το μόνο νησί στο οποίο επιτρέπεται να πάτε με το όχημά μας είναι το Μεγανήσι.

Επιτρέπεται να βγω από τη Λευκάδα;
Με τα αυτοκίνητά μας επιτρέπεται να οδηγείτε οπουδήποτε εντός των συνόρων της Ελλάδας. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι οι μοτοσυκλέτες και τα τετράκλινα ATV ενοικιάζονται μόνο στη Λευκάδα (συμπεριλαμβανομένου του δρόμου προς το αεροδρόμιο της Πρέβεζας). Οι πελάτες που επιθυμούν να οδηγήσουν μοτοσυκλέτα, σκούτερ ή τετράκλινο ATV έξω από τη Λευκάδα χρειάζονται γραπτή επιβεβαίωση από την Ionian Car Rental.

Ποια είναι η ελάχιστη περίοδος μίσθωσης, και τι ώρα πρέπει να επιστρέψω την αυτοκίνητο;
Ελάχιστη περίοδος μίσθωσης είναι μια ημέρα. Το αυτοκίνητο πρέπει να επιστραφεί την ώρα που έχετε κανονίσει με την Ionian Car Rental. Καθυστερήσεις χρεώνονται με το 1/3 της ημερήσιας χρέωσης ανά ώρα. Οι καθυστερήσεις τριών ωρών και άνω χρεώνονται ως πλήρης ημέρα ενοικίασης. Τυχόν παράταση της μίσθωσης πρέπει να συμφωνηθεί 24 ώρες πριν τη λήξη του συμβολαίου.

Τι συμβαίνει με τα πρόστιμα;
Ο οδηγός είναι υπεύθυνος για όλα τα πρόστιμα στάθμευσης και παράβασης του ΚΟΚ. Το προσωπικό μας θα σας ενημερώσει που μπορείτε να πληρώσετε το πρόστιμό σας. Απλήρωτα πρόστιμα θα χρεωθούν στην πιστωτική κάρτα του πελάτη.
 

Ποια είναι η πολιτική καυσίμων;
Το όχημα πρέπει να επιστραφεί με το ίδιο επίπεδο καυσίμων, όπως το παραλάβατε. Δεν επιστρέφονται χρήματα για βενζίνη που έχει απομείνει στο ντεπόζιτο. Εάν το όχημα επιστραφεί με λιγότερη βενζίνη ή πετρέλαιο, ο πελάτης θα επιβαρυνθεί με επιπλέον χρέωση 10 € για υπηρεσία γεμίσματος.
 

Πόσο πληρώνω για παιδικά καθίσματα και επιπλέον οδηγούς;

Καθίσματα μωρών και παιδικά καθίσματα κοστίζουν 4 € ανά ημέρα, αλλά όχι πάνω από 40 € για το σύνολο της περιόδου ενοικίασης, ανυψωτικά καθίσματα κοστίζουν 2 € ανά ημέρα, αλλά όχι πάνω από 20 € για το σύνολο της περιόδου ενοικίασης.

Ο πρώτος επιπλέον οδηγός είναι δωρεάν. Επιπλέον επιπρόσθετοι οδηγοί χρεώνονται με 5 € ανά ημέρα.

Ionian Car RentalIonianΌροι & Προϋποθέσεις